مطمئن شوید که کلیه نرم افزارهای مورد نیاز را نصب کرده اید.

به دلیل استاندارد سازی و به دلیل عدم دسترسی تعدادی از کاربران به امکانات فارسی، فقط فیلد هایی که از راست به چپ هستند (و نه بقیه فیلد ها) به برنامه ای مجهز شده است که صفحه کلید انگلیسی شما را به فارسی تبدیل می کند. بنابراین لطفا" اگر از اینترنت اکسپلورر مایکروسافت استفاده می کنید به این مساله دقت کنید که به هیچ عنوان صفحه کلید Windows خود را به زبان فارسی بر نگردانید بلکه به جای آن از کلیدهای ( ~+SHIFT ) برای فارسی و انگلیسی کردن استفاده کنید.

مرورگر مورد نیاز: Internet Explorer 6 یا بالاتر و یا Firefox 3.0 و بالاتر.

بهترین پاسخ : Mozilla Firefox 3.0 به بالا و Resolution مانیتور 768*1024.